人工智能产品人机交互设计标准化研究

摘要：

人工智能技术的发展催生了大批量智能产品，推动了人机交互模式的转变，对人机交互设计提出更高要求。系统梳理人机交互技术在人工智能产品中的应用和发展，分析近几年的人机交互技术的发展趋势，构建面向人工智能产品的人机交互三维体系构架，理清人机交互设计领域工作范围和边界。研究交互设计标准化的必要性和可行性，梳理人工智能产品的交互设计中的标准化需求，结合目前国内外交互设计方面的标准化工作，提出人机交互设计领域标准化重点研究内容。

Abstract:

With the development of artificial intelligence (AI) technology, a large number of AI products have been produced, which promotes the transformation of human-computer interaction (HCI) mode and puts forward higher requirements for HCI design. The application and development of HCI technology in AI products are systemically summarized, the development trend of HCI technology in recent years is analyzed, and the three-dimensional architecture of HCI oriented to AI products is constructed, to clarify the scope and boundaries of HCI design. This paper studies the necessity and feasibility of HCI design standardization, identifies the standardization requirements, and combines the current standardization work of HCI design at home and abroad, creatively puts forward the key research contents of HCI design.

基金项目：本文受中央基本业务费项目“工业设计基础标准体系研究及重要标准研制”（项目编号：262022Y-9452）资助。

作者简介：王沙沙，硕士，从事工业设计基础标准化研究、工业产品质量安全标准化理论与应用技术研究。吕镇，硕士，从事工业产品质量安全监管研究。谢波，高级工程师，从事工业产品质量安全监管理论及标准化研究。高晓红，研究员，从事工业设计标准化原理和方法、标准体系框架研究。王岩峰，通信作者，高级工程师，从事工业设计标准化原理和方法、工业产品质量安全标准化理论与应用技术研究。